Vilkår for bruk

1.Om avtalen

Avtalen vår består av disse vilkårene, eventuelt hoveddokument, eventuelle skjemaer du har sendt inn, prisinformasjonen vår og andre skriftlige erklæringer vi har avtalt. Dersom det er motstrid, gjelder hoveddokumentet foran disse vilkårene.

Avtalen gjelder bruk av Brigg-tjenesten av enkeltpersoner og virksomheter. Den dekker selve Brigg-tjenesten og relaterte tjenester vi leverer, også fremtidige oppdateringer og tilknyttede tjenester.

Du aksepterer avtalen ved elektronisk signatur, betaling eller bruk av tjenesten — det som inntreffer først. Brukere under 13 år må ha samtykke fra foresatt.

2.Tjenesten

Brigg-tjenesten leveres i hovedsak slik den er beskrevet i dokumentasjonen og på nettsidene våre, slik disse oppdateres fra tid til annen. Større endringer varsles på forhånd så langt det er mulig.

Verktøyene i Brigg — blant annet kunder, møter, dokumenter, nyhetsbrev og signering — er gratis å bruke. Det du betaler for, er arbeidet KI-agenten gjør for deg. Se punkt 6 og 7.

Vi kan endre, begrense eller avvikle funksjonalitet vi tilbyr gratis. Avvikler vi vesentlig funksjonalitet, varsler vi minst 30 dager i forveien, slik at du rekker å eksportere innholdet ditt og bruke opp kreditten din.

Tjenesten skal ikke regnes som juridisk, medisinsk eller annen profesjonell rådgivning, selv om eksempler eller anbefalinger måtte være tilgjengelige.

Brigg er ikke part i avtaler mellom deg og dine motparter.

3.Tiltenkt bruk

Brigg er tiltenkt brukt til de formålene som er beskrevet i avtalen, dokumentasjonen og markedsføringsmateriellet. Annen bruk er ikke tillatt og kan føre til at vi avslutter tilgangen.

Vi kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig — vedlikehold, feil og force majeure kan føre til at den er nede i kortere eller lengre perioder.

4.Brukerstøtte

Trenger du hjelp? Ta kontakt med oss på support@brigg.no. Vi svarer så raskt vi kan.

5.Dine rettigheter

Brigg gir deg en ikke-overførbar, tidsbegrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten til de formålene som er beskrevet i avtalen, til de avtalte prisene (med eventuelle senere justeringer).

Forslag til forbedringer du gir oss, kan vi bruke uten begrensninger.

6.Planer og priser

Hvert arbeidsområde starter med en prøveperiode på 30 dager og en startkreditt fra oss. Prøveperioden koster ingenting og krever ikke betalingskort.

For å fortsette etter prøveperioden registrerer du et betalingskort. Arbeidsområdet går da over til Gratis-planen, som ikke har noen månedspris og som inkluderer et fast kredittbeløp hver måned. Du kan i stedet velge en av de betalte planene, som har en fast månedspris og inkluderer mer kreditt og mer lagringsplass. Gjeldende beløp finner du i prisinformasjonen vår og i kontoinnstillingene.

Går prøveperioden ut uten at det er registrert et betalingskort, stanser nytt agentarbeid. Du beholder tilgangen til arbeidsområdet og innholdet ditt, og alt starter igjen så snart du registrerer et kort eller kjøper kreditt.

7.Agentarbeid og kreditter

Hva som er agentarbeid. Med «agentarbeid» mener vi behandling som utføres av KI-modeller eller andre eksterne tjenester på vegne av arbeidsområdet ditt — for eksempel transkribering og oppsummering av møter, generering av dokumenter, nettsider og nyhetsbrev, indeksering og søk i innhold, anrikning av kunde- og kontaktdata, oversettelse og utsendelser. Det gjelder uansett om du starter arbeidet selv eller ber agenten om å gjøre det. Å bevege deg i data du allerede har — bla, filtrere, åpne og redigere — er gratis.

Måling. Agentarbeid trekker kreditt fra arbeidsområdets saldo, basert på det arbeidet faktisk koster hos KI- og tjenesteleverandørene vi bruker, omregnet etter prisinformasjonen vår. Saldo, kjøp og forbruk vises fortløpende under «Kreditt og forbruk» i tjenesten. Kreditten er felles for hele arbeidsområdet.

Forskuddsbetalt, med full stopp. Kreditt er forskuddsbetalt. Når saldoen er brukt opp, stanser nytt agentarbeid til den fylles på — vi fakturerer deg aldri etterskuddsvis for forbruk du ikke hadde dekning for. Resten av tjenesten virker som før.

Månedlig påfyll. Planen din fyller på et fast kredittbeløp hver måned. Påfyllet skjer automatisk: på Gratis-planen månedlig fra du gikk over til den, og på en betalt plan når månedsbetalingen er gjennomført. Har du allerede mer enn to måneders inkludert kreditt på saldoen, hopper vi over påfyllet den måneden.

Kjøp og refusjon. Du kan når som helst kjøpe ekstra kreditt. Kjøpt kreditt utløper ikke, og den refunderes ikke — heller ikke ved oppsigelse, planbytte eller om arbeidsområdet blir liggende ubrukt.

Når noe feiler. Mislykkes en oppgave på grunn av forhold på vår side, tar du kontakt på support@brigg.no, så tilbakefører vi kreditten for den oppgaven. At du er uenig i kvaliteten på et resultat som faktisk ble levert, gir ikke rett til tilbakeføring — men vi hører gjerne fra deg uansett.

8.Lagringsplass

Hver plan har en samlet lagringskvote for arbeidsområdet — både fellesområdet og medlemmenes egne områder. Kvoten fremgår av prisinformasjonen vår og vises i tjenesten.

Er kvoten full, avvises nye opplastinger til du frigjør plass eller bytter til en plan med større kvote. Innhold du allerede har lagret, slettes ikke fordi kvoten er nådd.

9.Lovlig bruk

Du garanterer at du ikke vil bruke Brigg på en måte som krenker immaterielle rettigheter, eiendomsrettigheter, retten til omtale eller personvern, eller andre rettigheter tilhørende tredjeparter, eller til andre ulovlige formål.

Du må sørge for at bruken av tjenesten er i samsvar med lokale regler. Brigg kan avslutte kontoer uten varsel og/eller med 30 dagers varsel etter eget skjønn dersom dette ikke overholdes.

10.Konto

Du må opprette en kundekonto («konto») og oppgi opplysninger om deg selv og virksomheten din slik registreringsskjemaene ber om.

Opplysningene du oppgir må være riktige, oppdaterte og knyttet til en fysisk person, i tillegg til den eventuelle juridiske enheten du opptrer på vegne av. Du er ansvarlig for feil opplysninger.

11.Innhold

Du vil sannsynligvis laste opp filer eller legge inn tekst (samlet «innhold») i Brigg. Du er alene ansvarlig for kvaliteten og lovligheten av slikt innhold.

Brigg forbeholder seg retten til å fjerne eller blokkere ulovlig innhold. Du skal holde oss skadesløse for krav fra tredjeparter som bygger på brudd på slike tredjeparters immaterielle eller andre rettigheter, eller andre brudd på denne paragrafen.

12.Immaterielle rettigheter og dataeierskap

Innholdet ditt. Du beholder alle eierrettigheter til innhold du laster opp, lager eller skriver inn i Brigg («innholdet ditt»). Dette omfatter møtenotater, opptak, dokumenter og annet materiale du bidrar med til tjenesten.

KI-genererte resultater. Du eier alle rettigheter til innhold som genereres av Briggs KI-funksjoner basert på innholdet ditt («KI-resultater»), med forbehold om disse vilkårene. Brigg gir deg full rett til å bruke, endre og distribuere slike KI-resultater.

Briggs rettigheter. Brigg beholder alle rettigheter til Brigg-plattformen, programvaren, algoritmene og den underliggende teknologien. Tilbakemeldinger eller forslag du gir oss, kan vi bruke uten begrensninger.

Bruk av data for å forbedre tjenesten. Vi kan bruke anonymiserte og aggregerte data avledet av innholdet ditt og KI-resultatene til å forbedre tjenestene våre og utvikle nye funksjoner. Slik bruk vil aldri inneholde identifiserbare personopplysninger, eller gjøre det mulig å rekonstruere innholdet ditt.

13.Integrasjoner og API

Du kan integrere Brigg med dine eksisterende systemer kun gjennom vårt programmeringsgrensesnitt (API). Dokumentasjon og støtte er tilgjengelig.

All API-bruk må være i samsvar med vilkårene våre. Agentarbeid som utløses via API trekker kreditt på vanlig måte, etter punkt 7. Husk å oppdatere personvernerklæringen din tilsvarende.

14.Tredjeparts programvare og tjenester

Tredjeparts programvare og tjenester — både åpen og lukket kildekode — inngår i Brigg-tjenesten. Slik programvare er underlagt sine egne lisenser. Du mottar ikke kopier av programvaren og endrer den ikke, og tredjepartsvilkårene begrenser dermed ikke din bruk av Brigg.

Du er klar over at Brigg er bygget på KI-tjenester fra tredjeparter. Disse er generative KI-modeller som kan produsere feilaktig, villedende eller krenkende innhold. Du må derfor alltid utøve sunn dømmekraft før du tar i bruk KI-resultater.

Brigg er ikke ansvarlig for skader som skyldes tredjeparts programvare eller tjenester.

15.Ditt ansvar

Du må sørge for egnede datamaskiner, programvare, internettforbindelse og lignende som du trenger for å bruke Brigg. Husk å ta sikkerhetskopi av dine egne data. Brigg er ikke ansvarlig for tapte data eller tapt innhold.

16.Personvern

Brigg etterlever EUs personvernforordning (GDPR). Du bør lese vår personvernerklæring og en eventuell databehandleravtale som gjelder for ditt bruk.

Du må sørge for å oppdatere din egen personvernerklæring slik at personer du kommuniserer med via Brigg kan gjøre seg kjent med behandlingen.

17.Force majeure

Verken Brigg eller du er ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes hendelser utenfor partenes kontroll. Dette kan blant annet være tjenestenektangrep, svikt hos en tredjepart som leverer drift eller infrastruktur, streik, ressursmangel, opptøyer, brann, krig, epidemi, terrorisme, myndighetshandlinger eller andre force majeure-hendelser.

18.Bindende avtaleinngåelse

Du garanterer at du gyldig har inngått avtalen og at du står ansvarlig for at virksomheten din, og de som handler på vegne av den, etterlever vilkårene.

19.«Som den er»

Brigg og alle tilhørende komponenter leveres «som den er» og «som den er tilgjengelig», uten noen form for garantier. Brigg fraskriver seg uttrykkelig enhver garanti, uttrykkelig eller underforstått, herunder garantier om salgbarhet, eiendomsrett, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse og avbruddsfri drift.

20.Ansvarsbegrensning

Nora Software AS' samlede årlige ansvar etter avtalen skal ikke under noen omstendighet overstige det totale beløpet du har betalt de tre månedene som leder opp til hendelsen som ga grunnlag for kravet.

Nora Software AS er ikke ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for tap av data, fortjeneste, besparelser eller inntekter, eller for indirekte, spesielle, tilfeldige eller andre følgeskader, eller for kompensasjon etter en eventuell tjenestenivåavtale (SLA).

Begrensninger som gjelder tredjeparts KI-modeller fremgår også av personvernerklæringen. Denne paragrafen er det eneste grunnlaget for vårt ansvar etter avtalen.

21.Skadesløsholdelse

Du forplikter deg til å holde Nora Software AS og dets representanter skadesløse for alle krav, ansvar og kostnader som skyldes: (a) feilaktig bruk av tjenesten, (b) uautorisert bruk av kontoen eller passordet ditt, (c) innholdet ditt og (d) brudd på avtalen fra din side.

22.Konfidensialitet

Nora Software AS og du skal holde all personlig og forretningsmessig informasjon dere mottar gjennom avtalen konfidensiell, både under og etter avtaleforholdet, for formålene avtalen gjelder.

23.Betaling

Du betaler med betalingskort (kreditt eller debet). Betaling mot faktura kan avtales særskilt.

Har du en betalt plan, belastes månedsprisen forskuddsvis for hver måned frem til du sier opp. Kjøp av ekstra kreditt belastes med én gang. Kvittering sendes på e-post.

Forfallsdato for fakturaer er 14 dager etter at du har mottatt fakturaen. Forsinkelsesrente er 1 % per måned. Er en betaling forfalt, kan vi med 10 dagers skriftlig varsel stanse nytt agentarbeid og nye kredittkjøp på kontoen; tilgangen din til tjenesten og innholdet ditt berøres ikke av en slik stansing. Er en faktura fortsatt ubetalt tre måneder etter forfall, kan vi etter ytterligere 30 dagers skriftlig varsel avslutte kontoen.

Det gjøres ingen fradrag for utilgjengelighet i tjenesten forårsaket av betalingsmislighold. Priser kan justeres uten varsel i samsvar med norsk konsumprisindeks med virkning fra 1. januar hvert år, og ellers med 30 dagers skriftlig varsel. Prisendringer gjelder fremtidige kjøp — kreditt du allerede har kjøpt, beholder verdien sin.

24.Avtaleperiode og oppsigelse

Det er ingen bindingstid. Du kan si opp eller bytte plan når som helst i kontoinnstillingene.

Sier du opp en betalt plan, løper den ut den måneden du har betalt for, og arbeidsområdet går deretter over til Gratis-planen. Det refunderes ikke for ubrukt periode.

Vil du avslutte helt, kan du slette arbeidsområdet. Da slettes innholdet, og ubrukt kreditt faller bort uten refusjon — eksportér det du vil beholde først.

25.Tilleggskostnader

Arbeid som ikke inngår i tjenesten faktureres etter medgått tid og materiell. Dette kan blant annet være oppsett, integrasjonsarbeid, konsulentbistand, validering av avtaler og tredjepartstjenester som meldings- (f.eks. SMS) og autentiseringstjenester.

Slikt arbeid avtales skriftlig på forhånd, så du aldri får en regning for noe du ikke har bestilt.

26.Referanse

Du gir oss tillatelse til å nevne navnet ditt og vise frem varemerket ditt i markedsføringen av Brigg. Vi vil etterleve rimelige retningslinjer for bruk av varemerker som du eventuelt gir oss.

27.Oppdaterte vilkår

Brigg kan fra tid til annen utstede nye vilkår for bruk av tjenesten. De nye vilkårene blir bindende for deg dersom du ikke innen 30 dager etter at du er informert om endringene gir uttrykkelig beskjed om at du ikke aksepterer dem.

Hvis Brigg ikke kan imøtekomme innvendingene dine, har du rett til å si opp avtalen umiddelbart. De nye vilkårene gjelder frem til oppsigelsen trer i kraft.

28.Varsler

Alle varsler og annen kommunikasjon skal skje skriftlig på norsk eller engelsk. Eventuelle krav må sendes til legal@brigg.no for å være gyldig levert.

29.Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Partene er enige om at eventuelle tvister som oppstår i tilknytning til avtalen skal avgjøres av Oslo tingrett som eksklusivt verneting.

FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG) gjelder ikke.