Villkor för användning

1.Om avtalet

Vårt avtal består av dessa villkor, ett eventuellt huvuddokument, eventuella formulär du har skickat in, vår prisinformation och andra skriftliga överenskommelser vi har träffat. Vid motstridigheter gäller huvuddokumentet före dessa villkor.

Avtalet gäller privatpersoners och företags användning av Brigg-tjänsten. Det omfattar själva Brigg-tjänsten och relaterade tjänster vi levererar, inklusive framtida uppdateringar och anslutna tjänster.

Du accepterar avtalet genom elektronisk signatur, betalning eller användning av tjänsten — det som inträffar först. Användare under 13 år måste ha målsmans samtycke.

2.Tjänsten

Brigg-tjänsten levereras i huvudsak så som den beskrivs i dokumentationen och på våra webbplatser, så som dessa uppdateras från tid till annan. Större ändringar varslas i förväg så långt det är möjligt.

Verktygen i Brigg — bland annat kunder, möten, dokument, nyhetsbrev och signering — är gratis att använda. Det du betalar för är arbetet AI-agenten utför åt dig. Se punkt 6 och 7.

Vi kan ändra, begränsa eller avveckla funktionalitet som vi erbjuder gratis. Avvecklar vi väsentlig funktionalitet varslar vi minst 30 dagar i förväg, så att du hinner exportera ditt innehåll och använda upp din kredit.

Tjänsten ska inte betraktas som juridisk, medicinsk eller annan professionell rådgivning, även om exempel eller rekommendationer skulle finnas tillgängliga.

Brigg är inte part i avtal mellan dig och dina motparter.

3.Avsedd användning

Brigg är avsett att användas för de ändamål som beskrivs i avtalet, dokumentationen och marknadsföringsmaterialet. Annan användning är inte tillåten och kan leda till att vi avslutar din åtkomst.

Vi kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig — underhåll, fel och force majeure kan göra att den ligger nere under kortare eller längre perioder.

4.Användarstöd

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@brigg.no. Vi svarar så snabbt vi kan.

5.Dina rättigheter

Brigg ger dig en icke överlåtbar, tidsbegränsad, icke-exklusiv rätt att använda tjänsten för de ändamål som beskrivs i avtalet, till de avtalade priserna (med eventuella senare justeringar).

Förslag på förbättringar som du ger oss får vi använda utan begränsningar.

6.Planer och priser

Varje arbetsyta börjar med en provperiod på 30 dagar och en startkredit från oss. Provperioden kostar ingenting och kräver inget betalkort.

För att fortsätta efter provperioden registrerar du ett betalkort. Arbetsytan går då över till Gratis-planen, som inte har någon månadsavgift och som innehåller ett fast kreditbelopp varje månad. Du kan i stället välja en av de betalda planerna, som har en fast månadsavgift och innehåller mer kredit och mer lagringsutrymme. Gällande belopp hittar du i vår prisinformation och i kontoinställningarna.

Går provperioden ut utan att ett betalkort har registrerats stannar nytt agentarbete. Du behåller åtkomsten till arbetsytan och ditt innehåll, och allt startar igen så snart du registrerar ett kort eller köper kredit.

7.Agentarbete och krediter

Vad som är agentarbete. Med «agentarbete» menar vi behandling som utförs av AI-modeller eller andra externa tjänster för din arbetsytas räkning — till exempel transkribering och sammanfattning av möten, generering av dokument, webbplatser och nyhetsbrev, indexering och sökning i innehåll, anrikning av kund- och kontaktdata, översättning och utskick. Det gäller oavsett om du startar arbetet själv eller ber agenten göra det. Att röra dig i data du redan har — bläddra, filtrera, öppna och redigera — är gratis.

Mätning. Agentarbete drar kredit från arbetsytans saldo, baserat på vad arbetet faktiskt kostar hos de AI- och tjänsteleverantörer vi använder, omräknat enligt vår prisinformation. Saldo, köp och förbrukning visas löpande under «Kredit och förbrukning» i tjänsten. Krediten är gemensam för hela arbetsytan.

Förskottsbetalt, med full stopp. Kredit är förskottsbetald. När saldot är förbrukat stannar nytt agentarbete tills det fylls på — vi fakturerar dig aldrig i efterhand för förbrukning du inte hade täckning för. Resten av tjänsten fungerar som vanligt.

Månatlig påfyllning. Din plan fyller på ett fast kreditbelopp varje månad. Påfyllningen sker automatiskt: på Gratis-planen månadsvis från att du gick över till den, och på en betald plan när månadsbetalningen har genomförts. Har du redan mer än två månaders inkluderad kredit på saldot hoppar vi över påfyllningen den månaden.

Köp och återbetalning. Du kan när som helst köpa extra kredit. Köpt kredit förfaller inte, och den återbetalas inte — inte heller vid uppsägning, planbyte eller om arbetsytan blir liggande oanvänd.

När något går fel. Misslyckas en uppgift på grund av förhållanden på vår sida kontaktar du oss på support@brigg.no, så återför vi krediten för den uppgiften. Att du är missnöjd med kvaliteten på ett resultat som faktiskt levererades ger inte rätt till återföring — men vi hör gärna från dig ändå.

8.Lagringsutrymme

Varje plan har en samlad lagringskvot för arbetsytan — både det gemensamma utrymmet och medlemmarnas egna. Kvoten framgår av vår prisinformation och visas i tjänsten.

Är kvoten full avvisas nya uppladdningar tills du frigör utrymme eller byter till en plan med större kvot. Innehåll du redan har lagrat raderas inte för att kvoten är nådd.

9.Laglig användning

Du garanterar att du inte kommer att använda Brigg på ett sätt som kränker immateriella rättigheter, äganderätt, rätten till egen bild och namn eller integritet, eller andra rättigheter som tillhör tredje part, eller för andra olagliga ändamål.

Du ska se till att användningen av tjänsten sker i enlighet med lokala regler. Brigg kan avsluta konton utan varsel och/eller med 30 dagars varsel efter eget gottfinnande om detta inte efterlevs.

10.Konto

Du måste skapa ett kundkonto («konto») och lämna uppgifter om dig själv och ditt företag så som registreringsformulären efterfrågar.

Uppgifterna du lämnar måste vara riktiga, uppdaterade och knutna till en fysisk person, utöver den eventuella juridiska person du företräder. Du ansvarar för felaktiga uppgifter.

11.Innehåll

Du kommer sannolikt att ladda upp filer eller skriva in text (gemensamt «innehåll») i Brigg. Du ansvarar ensam för kvaliteten och lagligheten hos sådant innehåll.

Brigg förbehåller sig rätten att ta bort eller blockera olagligt innehåll. Du ska hålla oss skadeslösa för krav från tredje part som grundar sig på intrång i sådan tredje parts immateriella eller andra rättigheter, eller på andra brott mot denna paragraf.

12.Immateriella rättigheter och dataägande

Ditt innehåll. Du behåller alla äganderätter till innehåll du laddar upp, skapar eller skriver in i Brigg («ditt innehåll»). Detta omfattar mötesanteckningar, inspelningar, dokument och annat material du bidrar med till tjänsten.

AI-genererade resultat. Du äger alla rättigheter till innehåll som genereras av Briggs AI-funktioner utifrån ditt innehåll («AI-resultat»), med förbehåll för dessa villkor. Brigg ger dig full rätt att använda, ändra och distribuera sådana AI-resultat.

Briggs rättigheter. Brigg behåller alla rättigheter till Brigg-plattformen, programvaran, algoritmerna och den underliggande tekniken. Återkoppling eller förslag du ger oss får vi använda utan begränsningar.

Användning av data för att förbättra tjänsten. Vi kan använda anonymiserade och aggregerade data som härletts ur ditt innehåll och AI-resultaten för att förbättra våra tjänster och utveckla nya funktioner. Sådan användning kommer aldrig att innehålla identifierbara personuppgifter eller göra det möjligt att rekonstruera ditt innehåll.

13.Integrationer och API

Du kan integrera Brigg med dina befintliga system endast genom vårt programmeringsgränssnitt (API). Dokumentation och stöd finns tillgängligt.

All API-användning måste ske i enlighet med våra villkor. Agentarbete som utlöses via API drar kredit på vanligt sätt, enligt punkt 7. Kom ihåg att uppdatera din integritetspolicy i motsvarande mån.

14.Tredjeparts programvara och tjänster

Tredjeparts programvara och tjänster — både öppen och sluten källkod — ingår i Brigg-tjänsten. Sådan programvara omfattas av sina egna licenser. Du får inga kopior av programvaran och ändrar den inte, och tredjepartsvillkoren begränsar därmed inte din användning av Brigg.

Du är medveten om att Brigg är byggt på AI-tjänster från tredje part. Dessa är generativa AI-modeller som kan producera felaktigt, vilseledande eller kränkande innehåll. Du måste därför alltid använda sunt omdöme innan du tar AI-resultat i bruk.

Brigg ansvarar inte för skador som orsakas av tredjeparts programvara eller tjänster.

15.Ditt ansvar

Du ska själv ordna lämpliga datorer, programvara, internetuppkoppling och liknande som du behöver för att använda Brigg. Kom ihåg att säkerhetskopiera dina egna data. Brigg ansvarar inte för förlorade data eller förlorat innehåll.

16.Integritet

Brigg efterlever EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Du bör läsa vår integritetspolicy och ett eventuellt personuppgiftsbiträdesavtal som gäller för din användning.

Du måste se till att uppdatera din egen integritetspolicy så att personer du kommunicerar med via Brigg kan sätta sig in i behandlingen.

17.Force majeure

Varken Brigg eller du ansvarar för dröjsmål eller utebliven uppfyllelse som beror på händelser utanför parternas kontroll. Det kan bland annat vara överbelastningsattacker, fel hos en tredje part som levererar drift eller infrastruktur, strejk, resursbrist, upplopp, brand, krig, epidemi, terrorism, myndighetsåtgärder eller andra force majeure-händelser.

18.Bindande avtalsingående

Du garanterar att du med giltig verkan har ingått avtalet och att du ansvarar för att ditt företag, och de som handlar för dess räkning, följer villkoren.

19.«I befintligt skick»

Brigg och alla tillhörande komponenter levereras «i befintligt skick» och «så som de är tillgängliga», utan någon form av garantier. Brigg friskriver sig uttryckligen från varje garanti, uttrycklig eller underförstådd, inklusive garantier om säljbarhet, äganderätt, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång och avbrottsfri drift.

20.Ansvarsbegränsning

Nora Software AS samlade årliga ansvar enligt avtalet ska inte under några omständigheter överstiga det totala belopp du har betalat under de tre månader som föregår den händelse som gav upphov till kravet.

Nora Software AS ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för förlust av data, vinst, besparingar eller intäkter, eller för indirekta, särskilda, tillfälliga eller andra följdskador, eller för kompensation enligt ett eventuellt servicenivåavtal (SLA).

Begränsningar som gäller tredjeparts AI-modeller framgår även av integritetspolicyn. Denna paragraf är den enda grunden för vårt ansvar enligt avtalet.

21.Skadeslöshet

Du förbinder dig att hålla Nora Software AS och dess företrädare skadeslösa för alla krav, allt ansvar och alla kostnader som beror på: (a) felaktig användning av tjänsten, (b) obehörig användning av ditt konto eller lösenord, (c) ditt innehåll och (d) avtalsbrott från din sida.

22.Sekretess

Nora Software AS och du ska hålla all personlig och affärsmässig information ni tar emot genom avtalet konfidentiell, både under och efter avtalsförhållandet, för de ändamål avtalet gäller.

23.Betalning

Du betalar med betalkort (kredit eller debet). Betalning mot faktura kan avtalas särskilt.

Har du en betald plan debiteras månadsavgiften i förskott för varje månad fram till dess att du säger upp. Köp av extra kredit debiteras direkt. Kvitto skickas via e-post.

Förfallodag för fakturor är 14 dagar efter att du har mottagit fakturan. Dröjsmålsränta är 1 % per månad. Är en betalning förfallen kan vi med 10 dagars skriftligt varsel stoppa nytt agentarbete och nya kreditköp på kontot; din åtkomst till tjänsten och ditt innehåll påverkas inte av ett sådant stopp. Är en faktura fortfarande obetald tre månader efter förfallodagen kan vi efter ytterligare 30 dagars skriftligt varsel avsluta kontot.

Inget avdrag görs för otillgänglighet i tjänsten som orsakats av betalningsdröjsmål. Priser kan justeras utan varsel i enlighet med norskt konsumentprisindex med verkan från den 1 januari varje år, och i övrigt med 30 dagars skriftligt varsel. Prisändringar gäller framtida köp — kredit du redan har köpt behåller sitt värde.

24.Avtalstid och uppsägning

Det finns ingen bindningstid. Du kan säga upp eller byta plan när som helst i kontoinställningarna.

Säger du upp en betald plan löper den ut den månad du har betalat för, och arbetsytan går därefter över till Gratis-planen. Ingen återbetalning sker för outnyttjad period.

Vill du avsluta helt kan du radera arbetsytan. Då raderas innehållet, och outnyttjad kredit faller bort utan återbetalning — exportera det du vill behålla först.

25.Tilläggskostnader

Arbete som inte ingår i tjänsten faktureras enligt nedlagd tid och material. Det kan bland annat vara uppsättning, integrationsarbete, konsultstöd, validering av avtal och tredjepartstjänster som meddelande- (t.ex. SMS) och autentiseringstjänster.

Sådant arbete avtalas skriftligen i förväg, så att du aldrig får en räkning för något du inte har beställt.

26.Referens

Du ger oss tillåtelse att nämna ditt namn och visa ditt varumärke i marknadsföringen av Brigg. Vi följer rimliga riktlinjer för användning av varumärken som du eventuellt ger oss.

27.Uppdaterade villkor

Brigg kan från tid till annan utfärda nya villkor för användning av tjänsten. De nya villkoren blir bindande för dig om du inte inom 30 dagar från det att du informerats om ändringarna uttryckligen meddelar att du inte accepterar dem.

Om Brigg inte kan tillmötesgå dina invändningar har du rätt att säga upp avtalet omedelbart. De nya villkoren gäller fram till dess att uppsägningen träder i kraft.

28.Meddelanden

Alla meddelanden och annan kommunikation ska ske skriftligen på norska eller engelska. Eventuella krav måste skickas till legal@brigg.no för att anses giltigt levererade.

29.Lagval och forum

Avtalet regleras av norsk rätt. Parterna är överens om att eventuella tvister som uppstår i anslutning till avtalet ska avgöras av Oslo tingrett som exklusivt forum.

FN-konventionen om internationella köp av varor (CISG) gäller inte.